Глубина просмотра: что это и как её посчитать

Глубина просмотра — это среднее число страниц, которые посетитель открывает за один визит. Если человек зашёл на главную, перешёл в каталог и открыл карточку товара — глубина этого визита 3. По-английски показатель называют pages per session или pages per visit.

Формула

Глубина просмотра = все просмотры страниц / число визитов

За день 1 200 просмотров и 400 визитов — глубина 3,0. В отчётах её часто показывают с одним знаком после запятой: 2,4; 3,1.

Как считают счётчики

Сама формула везде одинаковая, но что считать просмотром — решает счётчик:

• Обновление страницы обычно считается ещё одним просмотром.
• Одностраничные сайты и приложения (SPA): смена адреса без перезагрузки — просмотр или нет, зависит от настройки. В LightMetrica просмотром считается смена пути страницы; параметры в адресе и #якоря — нет, чтобы прокрутка до раздела не надувала цифры.
• Визит тоже определяется по-разному — подробнее в статье про визиты, посетителей и просмотры.

Какая глубина просмотра нормальная

• Лендинг — 1–2 страницы, и это нормально: вся информация на одной странице.
• Блог — немного больше 1: большинство приходит на одну статью из поиска. Если читатели переходят дальше, перелинковка работает.
• Интернет-магазин — обычно несколько страниц: каталог, фильтры, карточки, корзина.
• Сервис или сайт компании — 2–4 страницы: услуги, цены, контакты.

Как и с отказами, ориентир — собственная динамика и сравнение источников между собой.

Когда высокая глубина — плохой знак

Больше страниц — не всегда лучше. Глубина растёт и тогда, когда человеку трудно найти нужное: он ходит по меню, возвращается назад, перебирает разделы. Если глубина выросла, а конверсия упала — проверьте навигацию и поиск по сайту.

Как увеличить глубину просмотра

1. Связанные материалы и «читайте также» в конце статей.
2. Понятное меню и хлебные крошки.
3. Ссылки внутри текста на подробные разборы.
4. Подборки товаров и «с этим покупают» в магазинах.

Частые вопросы

Чем глубина отличается от количества просмотров? Просмотры — общее число открытых страниц за период. Глубина — то же число, поделённое на визиты: сколько страниц приходится на один визит.

Почему глубина в разных счётчиках разная? Счётчики по-разному считают просмотры в одностраничных приложениях, по-разному завершают визиты и отсеивают ботов. Сравнивайте динамику внутри одной системы.

Влияет ли глубина просмотра на SEO? Напрямую поисковики её из вашей аналитики не берут. Но хорошая перелинковка, которая повышает глубину, помогает и пользователям, и индексации.